skip to Main Content

г. Минск, ул. В. Хоружей 6Б
м. Якуба Коласа, ТЦ Зеркало

Пн-Вс 10.00-19.00
Без выходных

Зачем нужна туристическая страховка ?

Вы уже решили, куда поедете, составили маршрут путешествия, вооружились путеводителями и готовы отправляться навстречу приключениям. Но, постойте, в вашем чемодане не хватает одной важной вещи — страховки. Опытные путешественники утверждают, что медицинский полис — самая важная составляющая любой поездки. Не будем с ними спорить, а лучше разберёмся, что это такое, и почему ему придают столько значения. В дороге может случиться множество непредсказуемых вещей, в том числе проблемы со здоровьем. А стоимость лечения в некоторых странах настолько высока, что, к примеру, на обычный перелом руки можно потратить целое состояние. Кроме того, некоторые государства даже не выдадут визу без медицинской страховки для выезда за границу.

Для чего нужно страхование?

В другой стране, да ещё и без знания языка, порой трудно решить даже мелкие бытовые проблемы. Чего уж говорить о приступе аппендицита или несчастном случае на экскурсии. Поиск больницы и объяснение с персоналом отнимут много времени, которое в таких случаях особенно дорого. Любая минута промедления может стать критичной. Как раз страховка и призвана облегчить стресс туристов в похожих ситуациях. Обычно она включена в пакетный тур, который покупают у туроператора, вместе с путёвкой.  Поэтому и называется подобная страховка туристической.  Планируя активные развлечения (скалолазание, дайвинг, рафтинг…) обязательно следует добавить соответствующий пункт в страховку.

Какие услуги включает Ваш страховой полис

  • расходы по оказанию медицинской помощи;
  • расходы по оказанию медико-транспортной помощи;
  • медицинская эвакуация Застрахованного в экстренной ситуации;
  • необходимость эвакуации одного сопровождающего лица Застрахованного;
  • необходимость получения медицинской информации;
  • репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;

Что делать, если в поездке вы заболели

Если во время поездки у вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай), возможны несколько вариантов обращения за помощью:

I. Если позволяют обстоятельства.

Позвоните в сервисную компанию (ее телефоны указаны на каждом электронном полисе)

Сообщите диспетчеру фамилию и имя, суть возникшей проблемы, свое местонахождение и свой контактный телефон. Сервисная компания в зависимости от ситуации либо организует транспортировку в медицинское учреждение, либо пришлет к вам врача. Все расчеты за оказанные услуги через сервисную компанию осуществляет СК. Это наиболее удобный способ урегулирования страхового случая: вам не нужно платить из своего кармана и всю ответственность за качество оказываемых услуг несет сервисная компания.

II. Если вы самостоятельно (без уведомления сервисной компании) обратились к врачу, есть два варианта дальнейших действий.

1. Предъявите доктору электронный страховой полис, и прямо от него свяжитесь с сервисной компанией (сообщите о страховом случае).
Сервисная компания по факсу либо по электронной почте получит от врача выписанный им счет и передает ему гарантию его оплаты. В этом случае вы не платите врачу, оплата осуществляется через сервисную компанию, но за качество оказываемых услуг сервисная компания ответственности нести не может!

2. Вы самостоятельно оплачиваете счет. 
В этом случае вам необходимо взять оригиналы всех имеющихся медицинских отчетов, счетов, рецептов и чеков (в медицинском отчете обязательно должны быть указаны диагноз и оказанные услуги).
По возращении домой обратитесь в СК «Купала» с заявлением о выплате и предоставьте все собранные документы.
Обращаясь к врачу самостоятельно, будьте крайне внимательны: если вы предоставите все необходимые документы, СК «Купала» возместит произведенные вами расходы, однако за качество предоставленных медицинских услуг ни СК «Купала», ни сервисная компания ответственности не несут.

Расходы, не покрываемые Страховой Компанией:

Не признаются страховым случаем расстройство здоровья Застрахованного лица либо  его смерть  в результате (выдержки  из  правил):

– несчастного случая и (или) болезни, наступивших с Застрахованным лицом, находившемся в состоянии алкогольного  опьянения (обнаружение алкоголя в моче, концентрация алкоголя в крови (слюне) 0,3 промилле  и более, либо положительные пробы на алкоголь в выдыхаемом воздухе), либо являющиеся следствием алкогольного опьянения;

– несчастного случая и (или) болезни, наступивших с лицом,  находившемся в состоянии наркотического и (или) токсического опьянения, либо являющиеся следствием наркотического и (или) токсического опьянения, отравления;

–  несчастного случая и (или) болезни (состояния), являющихся осложнением и (или) обострением заболевания или травмы, имевших место до вступления договора страхования в силу.

– несчастного случая и (или) болезни (состояния), являющихся осложнением либо следствием: лечения, хирургического вмешательства по поводу заболевания или травмы, имевших место до вступления договора страхования в силу;

– самоубийства (покушения на самоубийство), членовредительства;

– психического заболевания и (или) его осложнения, а также различных травм и соматических заболеваний, возникших в результате либо в связи с заболеваниями психической природы, в том числе в результате эпилептических припадков;

– ВИЧ-Инфекции и (или) СПИДа, любых заболеваний, вызванных их осложнениями, а также приобретенного иммунодефицита неясного генеза;

– заболевания и (или) инфекции, передающихся половым путем, их осложнений и диагностики, а так же заболеваний, являющихся их следствием;

– онкологических заболеваний, а также их осложнений;

– туберкулеза, саркоидоза, муковисцидоза независимо от клинической формы и стадии процесса;

-. заболеваний крови;

– системных заболеваний соединительной ткани, а также всех недифференцированных коллагенозов, ревматоидного полиартрита (средняя и тяжелая формы течения), болезни Бехтерева;

– ортодонтических нарушений;

– острой и хронической лучевой болезни;

– заболеваний, лечение которых было начато до вступления договора страхования в силу и не окончено до выезда Застрахованного лица за границу Республики Беларусь (в том числе  сахарный диабет);

-. временного расстройства психики (депрессия, гнетущее состояние, эйфория);

– заболеваний сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата и органов чувств, требующих сложного реконструктивного лечения;

Не  подлежат возмещению Страховщиком:

– расходы, связанные с проведением абортов и миниабортов, исключая случаи скорой и неотложной медицинской помощи Застрахованному лицу в результате самопроизвольного аборта или несчастного случая;

– расходы на услуги, связанные с нормально или патологически протекающей беременностью, родами, за исключением случаев, угрожающих жизни Застрахованного лица;

– расходы на лечение хронических заболеваний, лечение, обследование и приобретение медикаментозных средств для лечения хронических заболеваний, в том числе заболеваний существовавших на момент заключения договора страхования и требовавших лечения до начала периода страхования (включая последствия несчастных случаев, произошедших до выезда застрахованного за границу), даже если Застрахованный ранее не подвергался лечению и не знал о  наличии указанных заболеваний, а также при заболеваниях и их осложнениях, лечение по которым проводилось в течение года до заключения договора страхования;

– расходы на обследование зрения и слуха, рефракции глаза, а также стоимость очков, контактных линз или слуховых аппаратов;

– расходы на стоматологическое лечение;

– расходы по удалению мозолей, бородавок, натоптышей, на ортопедическое лечение плоскостопия, супинаторы, вкладыши для коррекции стопы, лечение деформированных и вросших ногтей стоп, кистей;

– расходы на лечение, связанное с психотерапией: аутотренинг, лечение сном и т.д.;

– расходы на проведение челюстно-лицевой хирургии, все виды пластической хирургии, исключая скорую и неотложную медицинскую помощь при несчастном случае;

– расходы на операции по изменению пола;

– расходы на лечение половых расстройств;

– расходы на приобретение и ремонт изделий медицинского назначения, вспомогательных средств, медицинского оборудования, протезов, протезирование, в том числе зубов, применение корректирующих устройств или медицинских аппаратов;

– расходы на проведение сеансов литотрипсии, операций эндопротезирования, аорто-коронарного шунтирования, стентирования сосудов, установки кава-фильтров и других операций на сосудах  и сердце; расходы на ангиографию.

– расходы на лечение заболеваний и травм, которые диагностированы (произошли) до поездки Застрахованного лица за границу;

– расходы на  лечение простудных заболеваний легкого течения, не сопровождающиеся повышением температуры;

– расходы на лечение инфекционных заболеваний (гепатиты: А, В, С);

– расходы по уходу или на лечение, а также контрольные осмотры, визиты и обследования,  не требующиеся при оказании неотложной медицинской помощи;

– расходы по диагностике и (или) лечению гинекологических заболеваний, кроме состояний, требующих немедленного хирургического вмешательства;

– расходы по диагностике и (или) лечению урологических заболеваний, в том числе инфекций мочеполовых путей, кроме случаев требующих неотложной помощи;

-расходы, связанные с лечением травм и заболеваний, возникших в результате эпидемий, носящих массовый характер;

– расходы на обследование и лечение методами нетрадиционной медицины;

– расходы на лечение алкогольной, наркотической и токсической зависимости;

– расходы на лечение расстройства слуха и слухового аппарата, осложнения вследствие попадания воды, перепадов давления, а также удаление серных пробок;

– расходы на лечение кожных заболеваний и кожных проявлений всех видов аллергических реакций, за исключением случаев, когда речь идет об оказании врачебной помощи по спасению жизни;

– расходы на лечение и диагностику солнечных ожогов, фотодерматитов, солнечной аллергии и иных изменений кожи, вызванных ультрафиолетовым излучением;

– расходы на лечение травм, полученных при посещении и использовании всех видов воздушных, наземных и водных аттракционов (каякинг, парасейпинг, вейксерфинг, вейкбординг, гидрофойл, банджи-джампинг, бейсджампинг, “бананы”, “ватрушки” и т.п.), если иное не предусмотрено договором страхования;

– расходы, связанные с лечением и травмами, возникшими в связи с грубыми нарушениями общепринятых правил поведения в зонах отдыха, которые рекомендованы представителями Страховщика, Туроператора и инструкторами баз размещения, отелей и др.

– расходы, связанные с лечением укусов насекомых, пресмыкающихся, рыб, кишечнополостных кроме расходов по оказанию скорой и неотложной медицинской помощи.

Back To Top

г. Минск, ул. В. Хоружей 6Б
м. Якуба Коласа, ТЦ Зеркало

Пн-Вс 10.00-19.00
Без выходных

+375 29 658 15 15
+375 33 658 15 15